深圳新聞網(wǎng)2026年4月10日訊(深圳特區(qū)報記者 沈勇 許依妍)4月8日下午,深圳華強北步行街依舊人流如織,而在地鐵口、主街道、商圈節(jié)點,記者看到曾經(jīng)人車交織、電動自行車隨意停放的擁擠景象已然改觀:
整齊的護欄與隔離樁清晰劃分出電動自行車專用通道,貨運板車沿專屬線路有序穿梭,行人步道寬敞通暢。電動車依規(guī)通行、即停即走,物流配送與市民出行各歸其位、井然有序……
一幅“人車分流、各行其道”的城市治理新圖景,在“中國電子第一街”徐徐展開。
“最難的一道題”找到破解思路
面對不足3平方公里空間內(nèi)約12萬臺電動自行車的高頻運行,此次集中清理與規(guī)范,被不少人形容為“最難的一道題”——既關(guān)系商圈效率,也牽動各方利益,更處在輿論聚光燈下。
有人為此捏了一把汗:這么大體量,能不能穩(wěn)得住?
記者在采訪中注意到,在連續(xù)多日的現(xiàn)場調(diào)整中,不少一線工作人員始終堅守在主街各個點位:清晨引導(dǎo)車輛分流,午后在高峰時段疏導(dǎo)人流車流,夜間配合清運與轉(zhuǎn)移停放車輛。
“一邊解釋規(guī)則,一邊幫著找車位,有時候一天要說上百遍。”步行街非機動車專項優(yōu)化工作人員陳樹德在現(xiàn)場不厭其煩地進行疏導(dǎo)。
作為“中國電子第一街”,華強北長期承載高強度人流、物流疊加運行。此次圍繞電動自行車的清理與規(guī)范,不僅涉及商戶經(jīng)營、騎手配送、群眾出行等多方利益,也天然處于輿論關(guān)注之中。從新規(guī)實施以來的情況來看,整體而言支持的聲音占據(jù)了主流。
邊推進邊校準(zhǔn)讓治理節(jié)奏可控
為什么在這樣一個高密度、高敏感度的場景中,調(diào)整能夠較為平穩(wěn)地推進?記者在走訪中了解到,此次行動并非“突然收緊”,而是經(jīng)歷了較為充分的前期動員與溝通。
在執(zhí)法啟動前,華強北街道通過公告發(fā)布、商戶溝通會、騎手群通知等多渠道,對限行規(guī)則、處罰標(biāo)準(zhǔn)以及“通行不滯留”等關(guān)鍵內(nèi)容進行反復(fù)說明,讓各類主體提前形成預(yù)期。
“不是一下子就變嚴(yán),而是提前知道怎么做?!比A強電子世界樓層管理員張鑫介紹,簡單明白的告知讓商戶們對如何應(yīng)對有了一定的預(yù)判。
在具體推進上,則采取“由南向北、分段實施”的路徑。每推進一段,均結(jié)合現(xiàn)場反饋進行微調(diào),例如優(yōu)化導(dǎo)引標(biāo)識、調(diào)整臨停點位置、修正局部通行沖突。
這種“邊推進、邊校準(zhǔn)”的方式,使治理始終保持在可控節(jié)奏內(nèi)。在約12萬臺電動自行車高頻運行的背景下,整體秩序并未受到明顯沖擊。
從硬“清理”到軟“重構(gòu)”
如果說推進方式解決了“怎么開始”,那么具體舉措則回答了“怎么運行”。
記者在現(xiàn)場觀察到,此次治理并未簡單壓縮電動自行車空間,而是圍繞“通行、停放、物流”進行系統(tǒng)性重構(gòu):通過欄桿與隔離樁劃分電動自行車通道,實現(xiàn)與人行空間的物理分離;結(jié)合板車運輸需求劃定貨運通道,減少與行人交叉;在主街沿線設(shè)置限時臨停點,同時在外圍約200米范圍布局集中停放區(qū),并配套充電設(shè)施。
在整治現(xiàn)場,喇叭里提醒的“通行不滯留”成為反復(fù)強調(diào)的規(guī)則。電動自行車可以通行,但不得停放,主街占道現(xiàn)象明顯減少。
記者留意到一項人性化舉措:對于前期清理的車輛,則通過“掃碼找車”方式引導(dǎo)市民查詢停放位置,降低管理摩擦。
“柔性”執(zhí)法帶來運行“彈性”
在華強北商圈,電動自行車既是治理對象,也是不少騎手和商家的生計所系。如何在“管住”與“用好”之間找到平衡,成為治理關(guān)鍵。
記者在現(xiàn)場看到,執(zhí)法人員更多采取提示、引導(dǎo)與解釋的方式,對騎手進行路徑指引,對商戶說明停放規(guī)則,而非一刀切式的“禁止”?!跋雀嬖V你怎么走,再要求你按規(guī)則來?!鄙晖T手小劉說,雖然不太情愿,但工作人員的耐心還是打動了他。
一系列細節(jié)安排也體現(xiàn)出人本考量:主街保留限時臨停點,滿足配送即時需求;外圍設(shè)置集中停放區(qū)并配套充電設(shè)施,承接長時間停放;上線“掃碼找車”,減少車輛清理后的不確定性;在部分節(jié)點設(shè)置行人通行缺口,兼顧通行便利。
記者也留意到,部分隔離設(shè)施在提升分流效果的同時,也帶來行人橫向通行不便等問題,相關(guān)討論在網(wǎng)絡(luò)平臺有所體現(xiàn)。對此,街道方面表示,將根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化設(shè)施布局。
中國城市專家網(wǎng)研究院院長,國家高端智庫CDI資深研究員宋丁在接受采訪時表示,在深圳華強北如此高密度的城市核心區(qū),實現(xiàn)電動自行車秩序調(diào)整而保持整體平穩(wěn),關(guān)鍵在于治理方式的轉(zhuǎn)變——“不是簡單依賴強制,而是通過前期溝通、空間重構(gòu)與持續(xù)引導(dǎo),讓規(guī)則變得可執(zhí)行、可接受,這為我們超大城市公共治理提供了一個有啟發(fā)的樣本”。