深圳新聞網2026年4月14日訊（記者 李昂徽 張玲 張宇杰 實習生 王星月）“明明看到保安亭里有AED（即自動體外除顫器），詢問居民要用的話能否取走，卻被保安告知‘這是內部設備，不讓拿’?！苯?，有網友在社交媒體平臺報料，在深圳福田區(qū)僑香路某單位門口詢問AED能否取用時卻遭拒絕，引發(fā)不少網友的關注與討論。

根據(jù)市民反映的情況，記者實地走訪崗廈北地鐵站、卓悅中心商圈，發(fā)現(xiàn)公共場所的AED設備均未上鎖，多用膠帶封住柜門，可以即取即用。卓悅中心游客服務中心工作人員及沃爾沃深圳卓悅中心官方直營店店長均表示，單位組織過專業(yè)的急救知識培訓。

崗廈北地鐵站內AED。

據(jù)了解，心臟驟停搶救的黃金時間只有4分鐘，每延遲1分鐘，患者的生存幾率都會下降。AED作為可快速挽救心臟驟?；颊叩?strong>“救命神器”，其核心價值在于“隨手可取、即時可用”。

針對市民爆料及大眾關心的AED取用權限、法律責任、操作顧慮等問題，廣東誠公律師事務所黃志明律師指出，《深圳經濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》明確鼓勵公眾在急救中使用AED，相關單位和個人有義務配合取用。若管理方阻攔市民緊急取用AED，不僅違背急救初衷，更可能同時觸發(fā)民事、行政、刑事三重法律責任，后果嚴重。

卓悅中心商場內的AED。

深圳當代藝術與城市規(guī)劃館內的AED，粉色紙條備注“非緊急情況勿動”。

根據(jù)深圳急救官方數(shù)據(jù)顯示，全市目前已投放4.4萬余臺AED。目前設備已廣泛分布在地鐵站、商圈、公園、政府機關、學校等人員密集場所，甚至有企業(yè)組建AED道路使者聯(lián)盟，推動設備開放式使用。

記者了解到，在立法和地方標準上，深圳也有明確AED的配置、管理和取用要求。《深圳經濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》明確規(guī)定，市衛(wèi)生行政部門應當制定機場、地鐵、火車站等公共場所AED配置規(guī)劃，已配置AED的公共場所在開放或營業(yè)時間內，應當有掌握設備使用技能的工作人員在崗；同時鼓勵公眾在急救中使用AED，相關單位和個人應當配合取用，不得無故阻攔。

2023年3月，深圳發(fā)布地方標準《公共場所自動體外除顫器建設與管理規(guī)范》，進一步細化要求，明確AED需設置在顯眼、易取用、無障礙位置，優(yōu)先采用開放式或緊急破拆式柜體，確保緊急情況下可快速獲取，同時要求管理單位定期開展設備巡檢和人員培訓，保障設備處于可用狀態(tài)。

沃爾沃門店內AED。

對于網友擔心的緊急狀況下取用AED，黃志明表示，“完全合法，且無需擔責?！备鶕?jù)《民法典》緊急避險條款，為保護他人生命權這一最高位階的民事權益，緊急情況下強行取用AED，屬于必要的緊急避險行為，取用者無需承擔任何法律責任。

在采訪中，不少市民擔心，自己不懂AED操作，萬一施救時出現(xiàn)失誤，會承擔法律責任。對此，黃志明律師指出，我國《民法典》“好人條款”與《深圳經濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》，已為善意施救者筑牢“免責防線”。

“只要是為了挽救生命，無償、善意、符合急救常規(guī)實施的救助行為，包括緊急取用AED、實施心肺復蘇等，即便造成受助人損害，施救者也依法不承擔民事責任?！泵庳熯吔缡智逦簝H當施救者存在故意或重大過失，實施超出急救必要的惡意傷害行為時，才需要承擔責任；普通施救失誤不在追責范圍內。“法律的初衷是鼓勵大家‘該出手時就出手’，放心救，法律為你兜底?！?/p>

同時，針對網友帖子中提到取用AED的請求被拒情況，黃志明律師補充說，根據(jù)《民法典》侵權責任編，若因管理方阻攔，導致心臟驟?；颊咤e失黃金4分鐘救治時間，進而造成死亡或重度殘疾，患者遺屬可依法向管理方主張損害賠償，“管理方的不作為與損害結果之間存在直接因果關系，難以免責”。

從行政責任來看，衛(wèi)生行政部門可依法對阻攔取用AED的相關單位進行行政處罰，督促其整改落實AED管理要求。從刑事責任來看，若阻攔行為情節(jié)嚴重，導致他人因無法及時使用AED而死亡，不排除以過失致人死亡罪，追究相關責任人的刑事責任。

值得注意的是，若國家機關、事業(yè)單位等已配置AED的單位，因管理失當、人員培訓缺位，導致保安阻攔取用，除上述責任外，還可能涉及行政監(jiān)管和內部問責?！氨０膊欢鞒?，本質是單位培訓不到位，管理層同樣難辭其咎，這類管理失當還可能引發(fā)紀律處分和輿論監(jiān)督。”黃志明律師提醒，AED不是“擺設”，配置了就必須讓人拿得到、用得上，這是管理方的法定義務，也是保障市民生命安全的基本要求。