投訴對象：深圳市芭典舞蹈文化傳媒有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，近期該培訓機構關閉多家分店，目前僅剩福田店仍在營業(yè)。消費者聯(lián)系商家協(xié)商退款問題，商家以“經(jīng)營不善，無資金”等借口拒絕，但消費者卻發(fā)現(xiàn)商家仍在不停辦卡接受學員?，F(xiàn)訴求：退回剩余課時費用。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴9宗， 2018年1月1日至今總投訴10宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）